En este curso se prepara al participante a enfrentarse a los periodistas en diferentes escenarios: desde el encuentro cara a cara, hasta las ruedas de prensa, las entrevistas en radio o televisión. Equipándole con un conjunto integral de habilidades que le permitirá actuar como portavoz efectivo capaz de manejar cualquier situación comunicativa con confianza y profesionalismo ante los periodistas de cualquier medio.

El curso está diseñado para capacitar a los participantes en la gestión efec1va de la comunicación empresarial con los medios
de comunicación. Los asistentes aprenderán a responder a preguntas de periodistas en diversas situaciones, incluyendo
radio, prensa, televisión y entrevistas en la calle.

Adquirirás las siguientes habilidades:

1. Comunicación Verbal Efec1va
– Claridad y Concisión : Cómo expresar ideas de manera clara
y directa.
– Tono y Modulación : Uso adecuado del tono y la modulación
para transmi1r confianza.

2. Manejo de Preguntas Difíciles
– Técnicas de Respuesta : Estrategias para responder
preguntas complicadas o incómodas.
– Control de la Narra1va : Cómo redirigir la conversación hacia
puntos clave.

3. Preparación y Planificación
– Desarrollo de Mensajes Clave : Creación de mensajes claros
y coherentes que reflejen la visión de la empresa.
– Simulaciones de Entrevistas : Prácticas en situaciones
simuladas para aumentar la confianza.

4. Conocimiento del Medio
– Diferencias entre Medios : Comprender las particularidades
de radio, prensa escrita, televisión y medios digitales.
– Adaptación del Mensaje : Cómo ajustar el mensaje según el
medio y el público obje1vo.

5. Gestión de Crisis
– Estrategias de Comunicación en Crisis : Técnicas para
comunicar efec1vamente durante situaciones crí1cas.
– Construcción de Confianza : Cómo mantener la credibilidad
ante situaciones adversas.

6. Escucha Activa
– Interpretación de Preguntas : Desarrollar habilidades para
entender las preguntas en profundidad.
– Comunicación : Fomentar una conexión
genuina con los periodistas.

7. Uso de Recursos Visuales
– Presentaciones Efectivas : Incorporación de gráficos y otros
recursos visuales en las presentaciones.
– Lenguaje Corporal : Importancia del lenguaje corporal en la
comunicación no verbal.

8. Ética y Responsabilidad
– Transparencia y Honestidad : Fomentar una cultura de
comunicación ética dentro de la empresa.
– Manejo del Rumor y la Desinformación : Estrategias para
abordar rumores y corregir información errónea.

9. Técnicas de Persuasión
– Influenciar Opiniones : Métodos para persuadir a los
periodistas y al público sin manipulación.
– Construcción de Relaciones : Cómo establecer relaciones
positivas con los medios.

El Vocabulario

– Cómo hablar con verbos y evitar sustantivos.
– La importancia del Pensamiento Visual.
– La ventaja de las frases cortas.
– Cómo detectar por la parte más intensa de una frase.

Periodista cara a cara

– Cómo preparar un cuestionario.
– Cómo saludar.
– Cómo tratar al periodista.
– Cómo responder a preguntas difíciles.
– Cómo dar titulares.
– Algunos trucos de Programación Neurolingüística.
– Cómo usar el “bridgeting” o puenteo.

Ruedas de prensa

– Cómo atender a las preguntas.
– Cómo responder a las preguntas de las que no tenemos respuesta.
– Cómo mirar a los periodistas.
– Lenguaje del cuerpo.

Entrevistas para Radio

– Cómo vocalizar, cómo respirar.
– Cuándo dar el turno de palabra con inflexiones de voz.
– Cómo hablar con los locutores.
– El uso de ejemplos y analogías.
– El pensamiento visual aplicado a la radio.

Entrevistas en Televisión

– Cómo sentarse.
– Cómo vestir. Hombres y mujeres.
– Los adornos: desde corbatas, hasta relojes o pendientes.
– El lenguaje del cuerpo: manos, piernas, movimientos.
– La mirada.
– Cómo tomar notas en los debates.
– Cómo escuchar.

– Cómo responder a quienes atacan.

– Qué hacer cuando nos interrumpen.

– Trucos de la retórica: la concesión, la repetición, la anáfora.

– Cómo evitar la trampa de “la entrevista terminada”.
– Cómo mover las manos.

– La importancia de la sonrisa.

– La importancia de mantener la mirada.
– Cómo controlar el lenguaje del cuerpo.
– Cómo responder ante la presión.

– Cómo responder en un dúplex.

Canutazos para Telediarios

– Cómo poner las manos.
– Cómo dirigirse a los 90% grados.
– Cómo escuchar a los que preguntan por detrás.
– Cómo mirar al periodista e ignorar la cámara.
– Cómo responder enunciando la pregunta.
– Cómo dar un buen “total” o frase televisiva.
– Cómo responder ante tragedias.
– Cómo calcular el tiempo de la intervención.
– Cómo funcionan los telediarios.

EJEMPLOS:

Análisis de entrevistas grabadas extraídas de la televisión.

MÉTODO.

En las sesiones presenciales, los participantes son grabados en sus intervenciones en varias situaciones. Luego se pasan por un proyector o televisor para analizarlos. Repiten sus intervenciones hasta mejorar.

Los participantes también hacen ejercicios para mejorar la voz y las inflexiones, así como las expresiones no verbales.

Los participantes ven videos de casos que les ayudan a entender la comunicación con los periodistas.